Chi Siamo
Benvenuti
Vanguard è un'azienda globale che progetta e produce treppiedi, borse, ottiche sportive ed accessori. Per oltre 30 anni il nostro impegno nell'innovazione ci ha permesso di creare prodotti di altissima qualità per i fotografi e gli appassionati di outdoor ad un prezzo accessibile.
Totale proprietà del prodotto - dall'idea fino al prodotto finito - per un controllo della qualità senza compromessi, scelta che ci ha permesso di continuare a crescere dalla nostra fondazione nel 1986 per diventare un leader globale. Vanguard ha un valore aggiunto rispetto ai suoi concorrenti perché è un produttore diretto: non utilizziamo fabbriche terze, centri esterni di sviluppo o design o altri subappaltatori in nessuna fase del processo. Più di 1.000 dipendenti diretti creano i prodotti e alimentano il marchio all'interno di una solida azienda globale. Ogni passo del processo è orchestrato dai team interni di R&S, produzione, amministrazione, marketing e vendite nelle strutture di Vanguard per garantire la qualità del prodotto ed evitare intermediari: il risultato è un risparmio di denaro per i clienti ed una comunicazione più efficiente per tutti. I fondatori di Vanguard attribuiscono il successo dell'azienda alle persone che, ovunque nel mondo e da tre decenni, danno il loro sostegno ed il loro prezioso feedback alle caratteristiche ed ai prezzi dei prodotti. L'attenzione e l'ascolto dei bisogni e dei desideri del mercato ci ha ispirato nel creare prodotti con caratteristiche uniche, di notevole affidabilità e a prezzi sorprendenti.
Prodotti premiati
Le pubblicazioni ed i media del settore hanno costantemente riconosciuto la qualità e le prestazioni dei nostri prodotti. Siamo onorati di aver ricevuto i massimi riconoscimenti dalla Technical Image Press Association, Reddot Design Award, iF Design Award, Industrial Designers Association of America, Gmark e da altre rispettevoli associazioni internazionali.
Riferimento al cliente
Vanguard è orgogliosa del suo servizio clienti e supporto. Costruire i migliori prodotti per la fotografia e l'outdoor non significa solo ben progettare e produrre. Il processo continua con il supporto dei clienti di Vanguard, cosa che comporta:
- Team di supporto qualificato - Un buon supporto clienti inizia con dipendenti appassionati e competenti;
- Fornire un'esperienza coerente in ogni canale, negozi, sito web e social media.
- Tempi di risposta rapidi a tutte le domande;
- Focus sulla qualità e non sulla quantità;
- Impiego delle ultime tecnologie e strumenti per potenziare i nostri team;
- Le migliori garanzie di prodotto nel nostro settore.
L'attenzione alle persone che vendono ed usano i nostri prodotti è una parte straordinariamente importante della nostra cultura. L'impegno ed il rispetto per i nostri clienti e partner guidano quotidianamente il nostro processo decisionale. Mentre introduciamo nuovi prodotti ed accresciamo la nostra portata globale, rimaniamo completamente dedicati agli alti standard d'integrità in tutti gli aspetti della nostra attività.
Ovunque nel mondo
Vanguard è un marchio globale la cui sede di progettazione e di produzione è in Myanmar mentre le filiali di distribuzione, vendita, marketing ed amministrazione sono localizzate negli Stati Uniti, Lussemburgo, Spagna, Germania, Regno Unito, Giappone e Guangzhou. Grazie a questa presenza, i membri del team Vanguard collaborano strettamente per garantire un'operazione globale coerente ed efficiente.
Ogni giorno, numerosi fotografi si affidano a treppiedi, monopiedi, teste, zaini, borse e custodie Vanguard. Altrettanti appassionati di outdoor apprezzano i binocoli, i cannocchiali da osservazione ed altri prodotti correlati di Vanguard che permettono loro di avvicinarsi alla natura.
Il futuro inizia qui
Vanguard ha nel suo team alcuni dei più brillanti ingegneri di prodotto del settore che possono lavorare in solide strutture di ricerca e sviluppo. Per definizione, Vanguard significa "guidare" ed, pertanto, il nostro marchio è interamente impegnato nella missione di fornire prodotti di alta qualità con caratteristiche rivoluzionarie. La nostra capacità di ascoltare i clienti in ogni fase del processo di sviluppo del prodotto è ciò che ci ha permesso di diventare un leader del settore.
Come leader mondiale nella fotografia outdoor e negli accessori, Vanguard crede nella responsabilità di svolgere un ruolo positivo nelle comunità e negli ambienti in cui opera. Dal modo in cui sono gestite le sue strutture, le partnership e tutti i rapporti, i suoi prodotti sono progettati tenendo conto dell'ambiente. Vanguard ha ottenuto le certificazioni ISO 9001, 9002 e 14001, e TUV e UL, garantendo prodotti e servizi di qualità con la mentalità di proteggere l'ambiente.